Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.

En raison du modèle de dropshipping, les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux, endommagé ou non conforme à la commande.

Les remboursements sont traités après réception et inspection du produit retourné. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Tout produit endommagé, défectueux ou incorrect doit être signalé dans un délai de 48 heures après la livraison, avec des preuves photos.

Certains articles peuvent ne pas être remboursables pour des raisons d’hygiène ou de vente finale.

Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez nous contacter à :
Maillotstore57@icloud.com